Aby dokonać wymiany należy złożyć nowe zamówienie oraz zwrócić produkty, które chcesz wymienić. Przesyłając zwrot, pamiętaj, aby umieścić numer zamówienia na kopercie lub na osobnej kartce dołączonej do paczki. Po otrzymaniu przesyłki dokonamy zwrotu pieniędzy. Nowe zamówienie możesz złożyć już teraz lub po zaksięgowaniu zwrotu środków.
Zaloguj się do naszego portalu samoobsługowego, żeby łatwo zarządzać swoim zamówieniem.
Produkty otwarte można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, a produkty zamknięte w ciągu 100 dni od otrzymania przesyłki.
Przyjmujemy wyłącznie zwroty produktów w nienaruszonym, oryginalnym stanie.
Jak zwrócić produkty?
Produkty odeślij na podany poniżej adres. Nie zapomnij podać numeru zamówienia i nazwiska na kopercie lub na osobnej kartce włożonej do koperty.
Koszt zwrotu towarów w ramach prawa do zwrotu jest po Twojej stronie. Produkty możesz zwrócić za pośrednictwem dowolnego kuriera, radzimy jednak skorzystania z przesyłek z możliwością śledzenia.
Po otrzymaniu przesyłki dokonamy zwrotu środków tą samą metodą płatności, jaką zostało opłacone zamówienie.
Adres do zwrotu:
PXXL GmbH & Co. KG
Breidenbachstraße 38
51373 Leverkusen
Niemcy
Telefon: +49 228 28699712
